Reducerea cu 45% a costurilor de IT

Studiu de caz – Reducerea cu 45% a costurilor de IT prin restructurarea sistemului informatic

Clientul

Compact RB este un producator si distribuitor de etichete, dispensere, cititoare de coduri de bara, imprimante etc. Clientii companiei provin din sectorul privat si sectorul public.

Situatia initiala

Clientul avea initial 5 servere si aproximativ 50 de statii, dar care nu erau administrate unitar si nu aveau politici de actualizare centralizata a aplicatiilor. In aceste conditii efortul pentru administrarea serverelor, retelei si intretinerea calculatoarelor era foarte ridicat. In plus, exista riscul ca in cazul aparitiei unei probleme de IT activitatea operationala sa fie afectata in mod vital.

Pe parcursului auditului initial s-a conturat necesitatea dezvoltarii si imbunatatirii sistemului informatic (hardware si software), pentru a crea o retea de calcultoare fiabile si flexibile. Un alt obiectiv a fost ca aceasta retea sa permita cu usurinta dezvoltarea si extinderea, cu costuri cat mai reduse, în viitorul imediat.

Provocarea

Principala provocare a Ka&Te in acest proiect a fost legata de timpul de implementare. Dupa etapa de pregatire, echipa Ka&Te a trebuit sa implementeze toate modificarile agreate ca urmare a auditului in mai putin de 2 zile.

Un alt aspect foarte important este legat de faptul ca fiecare statie trebuia migrata in noul domeniu, si un numar mare de aplicatii existente pe fiecare statie trebuia sa fie 100% functionale imediat dupa migrare.

Solutia

Structura viitoare a sistemului informatic trebuia sa permita realizarea obiectivelor de business ale clientului si sa ofere noi oportunitati de dezvoltare si colaborare cu partenerii sai.

Modificarile imediate realizate de echipa Ka&Te au fost:

• Restructurarea serviciilor de retea oferite de serverele existente
• Introducerea unui nou model de administrare a retelei locale (domeniu unic de autentificare a utilizatorilor şi gestionare centralizata a resurselor) si organizarea acesteia pe servere dedicate
• Migrarea PC-urilor existente în noul domeniu si securizarea lor
• Implementarea unei solutii IT de management centralizat al statiilor de lucru, si de actualizare a sistemelor de operare, inclusiv patch-uri de securitate
• Introducerea unei solutii de virtualizare de statii de lucru, pentru utilizatorii ce acceseaza aplicatiile financiare din afara sediului central

In ceea ce priveste siguranta informatiilor, solutia de scripting implementata de Ka&Te permite efectuarea back-up-ului, inclusiv la fisierele deschise si la bazele de date existente. Back-up-urile se realizeaza automat si centralizat, iar solutia antivirus la nivelul statiilor de lucru este si ea administrata centralizat, fara interventia utilizatorilor.

A fost implementat si un sistem securizat de conectare VPN a sediilor din tara cu sediul central, aplicatiile operationale lucrand in mod „online” cu performante mult imbunatatite.

Rezultate

Rezultatul cel mai important al acestui proiect a este cresterea fiabilitatii. De la implementarea solutiei IT au trecut peste 18 luni, iar in tot acest interval uptime-ul a fost de 99.5%.

Pe langa aspectul pur functional, un alt beneficiu important a fost legat de cresterea productivitatii, in primul rand datorata intreruperilor foarte mici, dar si vitezei crescute de raspuns a aplicatiilor prin retea.

Din punct de vedere financiar, s-a obtinut o reducere a costurilor in zona IT cu aproximativ 45% fata de cele initiale.